先会，等等，新下来一个文件也要马上学习，李颖是飞4休2，休2的两天里至少有1天在开会。 一架航班上，机长是最高领导，负责驾驶飞机和管理飞行，乘务长主要负责飞机上的服务工作，监督指挥乘务员为乘客提供客舱服务，确保乘客旅途中的安全和舒适，乘务长需要对各种安全规定、文件规章有清楚的了解和掌握，对客舱掌控能力要强。 老一辈乘务长都比较严厉，经常批评指责犯了错误的乘务员，李颖对乘务员比较和气，有点拉不下脸批评别人，师傅告诉她该严厉时一定要严厉，对事不对人，李颖有点严厉不起来，这是新任乘务长都有的特点吧。 李颖今天飞北京，空姐一般不喜欢飞北京、深圳、广州这种商务航线，上述航线商务人士比较多，这些商务人士大多是金卡、白金卡客户，他们见多识广，了解飞机上的各种流程，...